OPERAR
DevOps
DevOps es la unión de personas, procesos y tecnología para ofrecer valor a los clientes de forma constante. Es decir, los equipos de desarrollo, operaciones de TI, ingeniería de la calidad y seguridad se coordinan y colaboran para crear productos mejores y más confiables.
Esta mejora en la colaboración y productividad es fundamental para alcanzar objetivos de negocio como: mayores niveles de seguridad, enfoque en objetivos y aumento en la entrega continua.
Administración del servicio
La organización no se preocupa por capacitar técnicamente a su personal en la infraestructura que adquiere, esto representa para ellos un ahorro sin sacrificar la calidad de la operación. TIINOVA se encarga de operar la infraestructura de TI, dando mantenimiento a la misma y realizando cualquier cambio de configuración que solicite el cliente.
Soporte total
El mantenimiento continuo de las soluciones reduce el índice de fallas en las mismas y los niveles de servicio acordados aseguran que habrá una persona calificada en la infraestructura del cliente para atender las fallas en un menor tiempo.
Monitoreo del servicio
Monitoreo preventivo para anticiparnos a posibles impactos operativos además, damos respuesta inmediata a cualquier eventualidad que genere una interrupción en tus servicios, inclusive antes de que el cliente reporte un problema.
Optimización
Realizamos recomendaciones para mejoras de rendimiento, uso correcto y completo de licenciamiento, así como las mejores prácticas de ITIL.
Enfócate 100% en tu negocio
Deja en nuestras manos la gestión de tu tecnología, para que puedas enfocarte en actividades estratégicas y genera valor para tu negocio.
Servicios Administrados
OutSourcing de Recursos
Brindamos el servicio de outsourcing de recursos en el área de desarrollo, operaciones y administración de la Nube.